●追加工事は必ず「新たに契約をして内容を確認してから施工する」
最近リフォームでは大きなトラブルになっているのが、「見積りに書いてない追加工事をして、高額な請求をされる」事です。これは、悪い業者が当初見積りを出す時に、いろいろな項目を抜いておいて、施工に必要だからと見積り以外の項目を後になって請求することです。これを防ぐには、必ず「追加工事は新規個別契約をした後で行う」という条件を契約時に含めておくことです。当社シンエーでは、全ての追加工事に個別に契約書を作成し、お客様にご納得頂きご契約後、施工を開始致します。
●施工中のトラブル対応はどこよりも迅速に
営業担当者が責任現場管理をしておりますので、万一予想外のトラブルが起きても大至急対処致しますので、工事中のお客様にお手数をおかけしません。また、トラブル、変更にともない必ず費用の問題が発生する為、前述のように当社では必要な追加工事の際は、契約書を追加で発行し、ご納得頂いてから工事を行います。
●国土交通大臣指定 あんしんリフォーム工事瑕疵保険に登録しています
古い住宅をリフォームで、きれい＆快適な住まいに変身”
近年、建替えではなくリフォームを選択する人が増えてきました。しかし心配なのが、しばしばニュースで取り上げられる悪質リフォーム。確かな業者選び、しっかりした施工で、リフォーム後も安心したい･･･
瑕疵（かし）’とは「①きず｡欠点。②法的になんらかの欠陥･欠点のあること」。
この保険はリフォーム工事を実施した工事箇所に万が一後日、欠陥が見つかった場合に、その欠陥を補修するためにかかった費用をお支払いする保険です。リフォーム工事業者が工事した部分の瑕疵について、リフォーム工事の発注者に対して負う瑕疵担保責任を、確実に履行するために加入する保険です。
